न्यायिक सेवाओं के लिए नया हेल्पलाइन नंबर 1985 शुरू

सऊदी अरब के अटॉर्नी जनरल डॉ. खालिद अल-यूसुफ ने आज रियाद में अभियोजन विभाग के लिए एकीकृत नंबर (1985) की शुरुआत की। इस पहल का उद्देश्य लाभार्थियों से संवाद को आसान बनाना और दी जा रही सेवाओं की गुणवत्ता को बेहतर करना है।

यह एकीकृत नंबर लाभार्थियों के लिए सीधा संपर्क माध्यम उपलब्ध कराता है, जिससे वे सहायता प्राप्त कर सकते हैं, अपने सवालों के जवाब पा सकते हैं और अभियोजन विभाग की विभिन्न सेवाओं तक आसानी से पहुँच सकते हैं। कॉल सेंटर अपनी सेवाएँ अरबी और अंग्रेज़ी दोनों भाषाओं में देता है, जिससे नागरिकों और प्रवासियों दोनों की ज़रूरतें पूरी होती हैं।

अभियोजन विभाग के बयान में बताया गया कि यह नंबर शुरू करना संस्थागत परिवर्तन कार्यक्रम के लक्ष्यों को समर्थन देने के प्रयासों का हिस्सा है, ताकि लाभार्थियों के अनुभव को बेहतर बनाया जा सके और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार हो।

सेवाओं में लगातार सुधार

अभियोजन विभाग अपनी सेवाओं के ढाँचे को लगातार विकसित कर रहा है और आधुनिक तकनीकी समाधानों का उपयोग कर रहा है, ताकि सेवाओं की दक्षता बढ़े और लाभार्थियों का अनुभव बेहतर हो सके, जिससे उनकी बढ़ती ज़रूरतों को पूरा किया जा सके।