उमरा और ज़ियारत फ़ोरम के चौथे संस्करण का भव्य शुभारंभ

हज और उमरा मंत्री डॉ. तौफ़ीक बिन फौज़ान अल-रबीआ ने आज उमरा और ज़ियारत फ़ोरम के चौथे संस्करण का उद्घाटन किया। इस मौके पर कई अधिकारी, उमरा कंपनियों के प्रतिनिधि, सेवा प्रदाता और क्षेत्र के साझेदार मौजूद रहे।

अपने संबोधन में मंत्री ने कहा कि यह फ़ोरम, किंग सलमान और क्राउन प्रिंस मोहम्मद बिन सलमान की ओर से मेहमानों की सेवा को दी जा रही विशेष देखभाल का हिस्सा है। यह फ़ोरम हर साल मदीना के अमीर प्रिंस सलमान बिन सुल्तान बिन अब्दुलअज़ीज़ के संरक्षण में आयोजित होता है।

मंत्री ने बताया कि पिछले संस्करणों में यह फ़ोरम उमरा कंपनियों, सेवा प्रदाताओं और देश-विदेश के साझेदारों को एक मंच पर लाने में सफल रहा है, जिससे साझेदारियाँ बनती हैं और उमरा यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए नए समाधान और नवाचार सामने आते हैं।

उन्होंने बताया कि 2024 से 2026 के बीच पंजीकरण में 157% से अधिक की वृद्धि दर्ज की गई है। पिछले संस्करण में 138 कंपनियों ने भाग लिया और 5,000 से ज्यादा समझौतों पर हस्ताक्षर हुए।

मंत्री ने कहा कि चौथे संस्करण में 200 से अधिक कंपनियों की भागीदारी का लक्ष्य है, जो लगभग 45% की वृद्धि है। इस बार स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी अधिक भागीदारी देखने को मिलेगी, जिससे साझेदारियाँ और अवसरों का लाभ मेहमानों तक पहुँचेगा।

मंत्री ने सभी भागीदार संस्थाओं के सहयोग और फ़ोरम की सफलता में उनके योगदान की सराहना की, और उम्मीद जताई कि आने वाले संस्करणों में ये साझेदारियाँ और भी मजबूत होंगी।

इसी कार्यक्रम के दौरान 'मेहमानों के लिए उत्कृष्ट सेवा पुरस्कार' की शुरुआत भी हुई, जिसका मकसद उमरा यात्रियों को दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता बढ़ाना और कंपनियों के बीच सकारात्मक प्रतिस्पर्धा व नवाचार को प्रोत्साहित करना है। यह पुरस्कार पाँच श्रेणियों—परिवहन और विमानन, होटल सेवाएँ, सांस्कृतिक स्थल, उपहार और खानपान—में दिया जाएगा, और विजेताओं को फ़ोरम के दौरान सम्मानित किया जाएगा।

पिछले तीन वर्षों में फ़ोरम ने लगातार वृद्धि दर्ज की है। पिछले संस्करण में 49,000 से अधिक पंजीकरण हुए, जबकि 2024 में यह संख्या 19,000 थी। प्रदर्शनी क्षेत्र 11,000 वर्ग मीटर तक फैला और 174 वक्ताओं ने सत्रों में भाग लिया, जिससे उमरा और ज़ियारत सेवाओं के विकास और विज़न 2030 के 'मेहमानों की सेवा' कार्यक्रम के लक्ष्यों को आगे बढ़ाने में मदद मिली।