जवाज़ात प्रमुख ने हज यात्रियों के लिए अंतरराष्ट्रीय बॉर्डर की तैयारियों की पुष्टि की
जवाज़ात के प्रमुख सालेह अल-मरबाअ ने कहा कि सभी अंतरराष्ट्रीय बॉर्डर हज यात्रियों की सेवा के लिए पूरी तरह तैयार हैं और संतुष्टि दर 98% तक पहुँची है।
मुख्य बिंदु
AIजवाज़ात के कार्यवाहक महानिदेशक, मेजर जनरल डॉ. सालेह बिन साद अल-मरबाअ ने हज 2026 सम्मेलन और प्रदर्शनी के दौरान एक संवाद सत्र में बताया कि सऊदी अरब के सभी हवाई, थलीय और समुद्री बॉर्डर हज यात्रियों की सेवा के लिए पूरी तरह तैयार हैं।
मेजर जनरल अल-मरबाअ ने बताया कि जवाज़ात ने प्रदर्शन की दक्षता बढ़ाने और सेवाओं की गुणवत्ता सुधारने के लिए समग्र रणनीतियाँ अपनाई हैं। अंतरराष्ट्रीय बॉर्डर पर प्रक्रियाएँ आसान बनाने के लिए आधुनिक तकनीकों जैसे इलेक्ट्रॉनिक गेट, स्मार्ट ट्रैक, मोबाइल काउंटर और 'अबशर सफर फॉर विजिटर्स' सेवा का इस्तेमाल किया जा रहा है, ताकि यात्रियों को सुगम यात्रा अनुभव मिल सके।
उन्होंने प्रदर्शन संकेतकों के प्रमुख नतीजों का उल्लेख करते हुए बताया कि लाभार्थियों की संतुष्टि दर 98% तक पहुँच गई है, यात्रियों की प्रक्रिया पूरी करने का औसत समय 19 सेकंड है और तकनीकी तैयारियों की दर भी 98% है। इसके अलावा, 3,000 से अधिक प्रशिक्षुओं को तैयार किया गया है।
मेजर जनरल अल-मरबाअ ने अंतरराष्ट्रीय बॉर्डर पर हज यात्रियों की आवाजाही के प्रबंधन और संगठन, आगमन और प्रस्थान की प्रक्रियाओं की सहजता तथा संचालन की दक्षता बढ़ाने की अहमियत पर ज़ोर दिया, ताकि हज यात्रियों की यात्रा आसान हो और वे अपने धार्मिक कर्तव्यों को आसानी और सुकून के साथ पूरा कर सकें।
